POLÍTICA DE ENTREGA LP SEABRA
PRAZOS E REGIÃO
O prazo de entrega dos produtos será informado durante o processo de compra e é contabilizado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Realizamos entregas em todo território nacional através dos Correios e transportadoras parceiras.
O valor do frete será calculado de acordo com o CEP de destino e informado antes da finalização da compra.
RESTRIÇÕES DE ENTREGA
Alguns produtos de maior peso ou dimensão, como colchões, fogões e sofás, podem ter restrições de entrega em determinadas regiões. Caso encontre dificuldades para finalizar sua compra, entre em contato com nosso atendimento para verificar alternativas de entrega disponíveis.
PROCEDIMENTO DE ENTREGA
Para receber o produto é necessária a presença de uma pessoa maior de 18 anos portando documento de identificação com foto.
Serão realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço informado, com intervalo de até 48 horas entre as tentativas. Caso não seja possível realizar a entrega após as duas tentativas, o produto retornará à loja.
LIMITAÇÕES DO SERVIÇO
O serviço de entrega não inclui montagem, desmontagem, instalação ou transporte por escadas. A conferência das dimensões do produto e adequação ao local de entrega é de responsabilidade do cliente.
Não realizamos entrega em endereço diferente do que consta na nota fiscal, nem entregamos para menores de idade ou pessoas sem documentação.
ATENÇÃO - PRODUTO COM AVARIA
Recuse o recebimento e anote o motivo no verso da nota fiscal em caso de:
- Embalagem violada
- Produto danificado
- Produto em desacordo com o pedido
- Falta de acessórios
Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato com nosso atendimento.
